Klinika neurochirurgie

Pozdravujem, pán riaditeľ Lofaj,

v piatok ma prišli navštíviť moji priatelia lebo konečne som prišla domov, keďže takmer dva mesiace som sa tmolila po troch bratislavských nemocniciach, aby ma napokon ako nechodiacu sanitkou previezli do Ružomberka. Tu ma Váš personál s pánom R. Rusnákom doslova postavil na nohy.

Priatelia sa ma pýtali na zážitky z nemocníc lebo taký empirický prieskum, štyri nemocnice za dva mesiace, asi nie je. A tak som im hovorila. Počúvali a na záver konštatovali- že do nemocníc sa chodí asi umrieť, nie vyzdravieť.

Prečo Vám však píšem. Pri tejto návšteve mojich priateľov som si uvedomila, že všetky traumatizujúce zážitky sa netýkajú Vašej nemocnice.

Môžete byt pyšný na personál, ktorý som zažila na neurochirurgickom oddelení. K pacientom sa správajú s empatiou, sestričky a iný personál nechodí ako boh pomsty, opatrujú pacientov a keď je človeku zle, nemá obavu zazvoniť na sestričku, že mu vynadá, že čo chce, že ona ma prácu. Nezabudnem, ako mi asistentka takmer hodinu v posteli rozčesávala vlasy, ktoré som mala zauzlené. A až neuveriteľne sa zdá, že na ďalší deň mi doniesla jej vlastný balzam na vlasy.

Lekári o pacientovi vedeli všetko, mali naštudovanú dokumentáciu a evidentne komunikovali aj so zdravotníckym personálom, boli oboznámení o tom, či pacient počas dňa chodil, ako mu bolo a podobne.

Aby som Vás nezdržiavala- neurochirurgické oddelenie v Ružomberku / dovolím si použiť tento skrátený názov/ je ukážkou toho, ako má nemocničná starostlivosť vyzerať. Keby som Vám to hovorila osobne, povedala by som- skvelé, na slovenské pomery priam sci-fi.

Nech sa Vám darí.

S úctou, Tamara V.

________________________________________________________________________________________________

Dolu podpísaný Roman Koteleš, týmto úprimne ďakujem prednostovi Nch kliniky

Doc. MUDr. Róbert Rusnák, PhD, všetkým lekárom, zdravotným sestrám a celému personálu Ústrednej vojenskej nemocnice, oddelenia neurochirurgie za obetavú prácu a nezištnú starostlivosť počas hospitalizácie, ktorú som tu absolvoval. Svoj list som začal slovom ďakujem, ktoré je jednoduché a krátke, aby dokázalo vystihnúť moje pocity, ktorých je veľa.

Osobitné poďakovanie patrí MUDr. Hamid Khoshab, PhD za jeho odborný

a profesionálny prístup a povzbudivé slová.

Pred samotnou operáciou si MUDr. Hamid Khoshab, PhD našiel čas a podrobne mi

opísal priebeh zákroku a s pokorou odpovedal na všetky moje otázky. S takýmto úžasným prístupom celého zdravotného personálu k pacientom som sa ešte nikdy nestretol. Strávil som tu celý týždeň ale ten týždeň stačil na to, aby si človek uvedomil, čo dokáže vaša práca, ktorú vykonávate učiniť. Vďaka nej mnohých z nás dokážete opäť postaviť na vlastné nohy a môžeme pokračovať plnohodnotne v živote. Pri odchode z vášho oddelenia som stihol povedať len „dovidenia a ďakujem“. Viac priestoru tam neostáva, lebo ja ako pacient síce odchádzam, ale vy ostávate a naďalej sa staráte o iných pacientov so všetkým, čo k tomu patrí. Zachraňovať ľudské životy je Boží dar. Patrí vám všetka úcta. V ďalšej práci Vám želám veľa úspechov, v osobnom živote veľa lásky, zdravia a pohody.

Ešte raz veľké ĎAKUJEM!

Roman K., Želiezovce

8.5.2017

__________________________________________________________________________________________

Vážený pán primár,

dovoľte, aby som sa Vám touto cestou úprimne poďakovali za vysoko profesionálny, zodpovedný a ľudský prístup, ktorý som zažil pri mojej hospitalizácii na Neurochirurgickej klinike ÚVN v Ružomberku v apríli 2016. Vďaka operačnému zákroku, ktorý ste mi vykonali, je kvalita môjho života oveľa lepšia, a budem môcť ďalej žiť plnohodnotný život.

Zároveň chcem poďakovať MUDr. Alexandre Mandákovej z oddelenia JIS za jej profesionálnu starostlivosť a povzbudzujúce slová.

V neposlednej rade chcem vyjadriť úprimnú spokojnosť s každodennou prácou zdravotných sestier a ostatného personálu. Vážim si ich trpezlivosť a vzornú starostlivosť počas mojej hospitalizácie.

Do ďalšej práce Vám prajem veľa zdravia, pracovných a osobných úspechov!

Ešte raz z celého srdca ďakujem!

S úctou,

Milan M., Revúca

1.6.2016

____________________________________________________________________________________________________

Vážené vedenie Vojenskej nemocnice v Ružomberku,

      Na základe skutočnosti, že som ako pacientka tentoraz už po druhýkrát ležala na Vašom neurochirurgickom oddelení pod vedením p. prednostu Róberta Rusnáka, dovoľujem si vysloviť veľké poďakovanie p. prednostovi  za odvedenú prácu a jeho celému teamu , ktorý má neskutočne príjemný, láskavý, ochotný a obetavý prístup ku svojim pacientom Vďačím p. prednostovi a spoluoperatérom, že chodím, vďačím zato, že konečne po neskutočne dlhej dobe sú preč tie neznesiteľné bolesti, ktoré si pacient pred operáciou, žiaľ, musí vytrpieť. Neskutočne si vážim tiež to, že si p. prednosta a jeho team nájdu počas náročných operačných programov čas na to, prísť osobne za pacientom a vysvetliť mu, čo sa vlastne dialo a deje . Je to pre daného „trpiaceho“ veľmi dôležité a dovoľujem si tvrdiť, že tento prístup je polovica úspechu jeho rekonvalescencie.  

      Želáme celému teamu aj pod vedením p. vrchnej , p. Zuzany Hrčkovej,  aj naďalej takú súdržnosť , ako je vytvorená na tomto oddelení. Teamu lekárov želám veľa úspešných operácií a spokojných pacientov. VEĽKÁ VĎAKA patrí všetkým zamestnancom tohto oddelenia od A po Z.

S úctou Vaša pacientka                                       

Jana K. z Popradu

________________________________________________________________________________________________

Prostredníctvom Vašej inštitúcie by som sa chcel poďakovať za výbornú zdravotnú starostlivosť. Týmto listom sa chcem úprimne poďakovať všetkým lekárom, zdravotným sestrám a sanitárom Ústrednej vojenskej nemocnice v Ružomberku za príkladnú zdravotnú starostlivosť. Pracovníci neurochirurgickej kliniky pod vedením prednostu Doc. MUDr. Róberta Rusnáka, PhD., mali po celý čas hospitalizácie profesionálny a obetavý prístup.

Absolvoval som operáciu LS chrbtice. Osobitné poďakovanie patrí operujúcemu lekárovi MUDr. Martinovi Sedliakovi a operačnému personálu za ich odborný a profesionálny prístup, povzbudivé slová a následným odborným výsledkom.

V prvý deň hospitalizácie a pred samotnou operáciou si primár MUDr. Peter Durný, PhD. a MUDr. Martin Sedliak si vyhradili pre mňa čas a podrobne mi opísali celý priebeh operácie a aj následnej dlhodobej liečby, taktiež zodpovedali na všetky moje otázky. Takýto prístup považujem za ľudský a profesionálny.

Pri vizite sa pán prednosta Doc. MUDr. Róbert Rusnák, PhD. dôkladne zaujíma o zdravotný stav každého pacienta, a s každým pacientom konzultuje jeho zdravotný stav osobne.

Poďakovanie patrí aj personálu na jednotke intenzívnej starostlivosti a ostatným lekárom tohto oddelenia za vzornú starostlivosť. Prístup bol profesionálny a ľudský.

Bol som milo prekvapený čistotou prostredia, organizačným poriadkom, ale aj kvalitnou stravou.

V neposlednom rade ďakujem aj neurologickej ambulancii MUDr. Milana Paleša za jeho dôkladné vyšetrenie a vysvetlenie môjho zdravotného stavu, profesionálny a ľudský prístup.

Ďakujem Vám za vašu ľudskosť, obetavosť, veselosť, povzbudenie, starostlivosť, ústretovosť a ohľaduplnosť voči pacientovi počas mojej hospitalizácie.

Vo Vašej práci Vám želám veľa úspechov, v osobnom živote veľa lásky, zdravia a rodinnej pohody. Týmto listom ďakujem a zároveň žiadam, Vás kompetentných o podporu tohto tímu.

S pozdravom,

Pavol H.

_________________________________________________________________________________________________

Dobrý deň,

chcem vysloviť veľkú vďaku lekárovi, ktorý sa ako prvý z odborníkov venoval môjmu problému s Tarlovovými cystami, ale aj celkovo bolesti chrbtice.

MUDr. Pastorek mal okrem špičkovej odbornosti neurochirurga, aj nezvyčajne ľudský prístup počas konzultácie a následne pri zákroku pod CT prístrojom, ktorý som 12.04.2018 absolvovala. Súčasťou tímu bola aj zdravotná sestra, ktorej chcem taktiež poďakovať.

O mojej úžasnej skúsenosti ako pacientky budem hovoriť pri každej príležitosti, pretože MUDr. Pastorek môže byť vzorom pre mnohých lekárov v iných zdravotníckych zariadeniach.

____________________________________________________________________________________________________

Koniec bolestiam

Po vyšetrení driekovej chrbtice magnetickou rezonanciou mi odporučili ozónovú terapiu na úlomok a herniu medzistavcovej platničky. S odhodlaním som zaklopala na dvere neurologickej ambulancie v ružomberskej nemocnici. Sestrička pozrela na môj nález a povedala: „Posaďte sa, o vašej situácii rozhodne pán primár.“ Nikoho som nestretla ani nevidela v bielom plášti, ale po pätnástich minútach ma sestrička zavolala, že pán primár Peter Koleda rozhodol. Mám prísť ležať na ich oddelenie, kde ma budú liečiť. Do desiatich dní som nastúpila. Absolvovala som viacero vyšetrení, medzi inými jedno na neurochirurgickej klinike, kde ma do troch týždňov operovali. Ďakujem kolektívu neurochirurgickej kliniky, všetkým, na čele s primárom Petrom Durným. Predovšetkým však úprimne ďakujem pánovi primárovi Koledovi a jeho mladým lekárom, ktorí mi pomohli dostať sa na operáciu, a tak odstrániť moje nekonečné bolesti.

Ružena z Liptovského Mikuláša /poďakovanie uverejnené v časopie Zdravie(október 2018)/

____________________________________________________________________________________________________